Siirry sisältöön

Asiakaspalvelu

Tietosuojaseloste

Päivitetty 14.10.2026

1. Rekisterinpitäjä

Internerds Oy (3271281-1). Yhteydenotot tietosuoja-asioissa: hello@gamelot.fi.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme tilauksen yhteydessä nimen, toimitusosoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron sekä tilaus- ja maksutiedot. Maksukorttitietoja emme tallenna itse.

3. Käsittelyn tarkoitus ja peruste

Käsittelemme tietoja tilausten toimittamiseen, asiakaspalveluun, kirjanpitovelvoitteisiin ja kaupan kehittämiseen. Käsittelyn perusteena on sopimus, lakisääteinen velvoite sekä oikeutettu etu. Markkinointiviestejä lähetämme vain suostumuksella.

4. Tietojen luovutus

Tietoja luovutetaan vain tilauksen toteuttamiseksi tarvittaville kumppaneille: verkkokauppa-alusta (Shopify), maksunvälittäjä, kuljetusyhtiö (Posti) sekä Gamelotin varasto. Tietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle vain asianmukaisin suojatoimin (esim. EU:n vakiosopimuslausekkeet).

5. Säilytysaika

Tilaustietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6–10 vuotta). Muut tiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita.

6. Evästeet

Käytämme välttämättömiä evästeitä ostoskorin ja kassan toimintaan. Analytiikka- ja markkinointievästeitä käytetään vain suostumuksellasi.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietosi, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa käsittelyä sekä siirtää tiedot. Voit tehdä pyynnön osoitteeseen hello@gamelot.fi. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).